🎙 강의
home

HUINNO - HR팀

배경 설명

이 기업은 노션을 유료로 도입해서 사용하고 있으나, 각 팀의 사용 수준이 극명하게 다르며, 협업 도구를 사용하고 있음에도 협업의 효율이 나오지 않다고 느끼게 되어 저를 불러주셨습니다. 미팅을 통해 기업의 현재 상황을 파악해본 결과 팀 별로 노션의 활용도 또는 수준이 다르다는 걸 인지하였습니다. 따라서 사내 전체 컨설팅이 아니라 팀 별 컨설팅으로 전환하여 진행하였습니다.

요구사항

1.
신규 입사자의 온보딩을 위한 온보딩 페이지 제작
2.
노션을 처음 사용하는 임직원이 쉽게 노션을 배울 수 있도록 기본 사용법 가이드 제작
3.
노션을 이미 사용하는 임직원은 협업 도구로서 활용할 수 있는 기능 및 활용 방법을 전달
4.
조직도 생성
5.
임직원에게 전달하는 복지, 인사 관련 정보를 작성한 페이지 레이아웃 제작

상태 진단

오프라인 세션 4~5시간 소요
신규입사자를 위한 온보딩 내용은 엑셀로 만든 이미지 한 장 뿐.
그 후 내용들은 HR 직원들이 4~5시간 씩 오프라인으로 진행해 입사자 수가 많아질 수록 HR팀의 업무가 가중되고 있었음

해결 방법

오프라인 세션 1~2시간으로 감소
간단하게 전달할 수 있는 정보들은 모두 문서화
누구나 쉽게 사용할 수 있도록 온보딩 가이드 제작
프로그램 및 도구의 사용법 또한 가이드 내에 작성하고, 필수 오프라인 세션 전 각종 계정을 가입하고 참석할 수 있게 유도하여 오프라인 시간 최소화
노션 사용법은 회원 가입 페이지 뿐
사내 주요 협업 도구로 노션을 사용하면서 노션의 사용법을 위한 페이지는 회원가입 페이지 뿐
기존에 사용하던 직원들은 전문적으로 사용하지만 처음 접한 직원들은 사용법을 몰라 사용시간이 점점 줄어드는 중
신규 입사자는 계속 늘어나 요금은 점점 증가하는데, 사용도가 줄어드는 상황
노션 기초 사용법 가이드로 입사 시 기초 사용 능력 향상
온보딩 페이지와 같은 레이아웃으로 만들어 손쉽게 가이드를 사용할 수 있음
현재 기업의 사용 방식에 맞는 형태(ex 기업의 워크스페이스 구조)로 가이드를 제작하여 업무 적용이 편리
상세한 설명 + 영상 자료 첨부를 통해 이해도 향상
난이도 구분을 통해 신규 입사자 뿐만 아니라 기존 임직원들도 노션 사용 능력을 한 층 업그레이드할 수 있도록 제작
노션의 기능을 제대로 활용하지 못한 페이지
노션의 기능을 제대로 활용하지 못하고 일반 한글이나 워드 문서 형태로 제작해 업무 효율을 떨어뜨리는 문서의 레이아웃 변경
데이터베이스를 활용한 조직도 개편
모든 조직의 직급, 직무 별로 한 눈에 볼 수 있게 제작
각 직원의 기본 정보를 입력하여 자기소개, 경조사, 입사일 등 임직원 위키로 사용
불필요한 단어, 문장 등으로 정보 전달력 하락
최적화된 페이지 레이아웃으로 정보 전달력 향상